တာဝန်ရှိရှိ ကစားခြင်း
my97 တွင် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးလုံခြုံမှုနှင့် ကစားမှုထိန်းချုပ်နိုင်မှုကို အလေးထားသည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုသာဖြစ်သင့်သည် — ပြဿနာတစ်ခု မဖြစ်သင့်ပါ။
my97 ၏ တာဝန်ရှိသောကစားမှု ကတိကဝတ်
my97 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ယုံကြည်စိတ်ချရသော အွန်လိုင်းကာစီနိုနှင့် ဘောလုံးလောင်းကစား ပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ် ကစားနိုင်ရန်နှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ငွေကြေးနှင့် ကျန်းမာရေးကို မထိခိုက်စေရန် အစဉ်ဦးစားပေး၍ ဆောင်ရွက်သည်။
ကစားခြင်းသည် ကစားနည်းကောင်း၊ ဖျော်ဖြေနည်းကောင်းတစ်ခုဖြစ်သော်လည်း မိမိစွမ်းဆောင်နိုင်မှုထက်ကျော်လွန်၍ ကစားခြင်းသည် ကိုယ်ရေး၊ မိသားစု၊ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။ ထို့ကြောင့် my97 သည် ကစားသမားများ မိမိကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကိရိယာများနှင့် အကြံပေးချက်များ ပေးဆောင်ထားသည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေသောကစားသမားများကို ဖော်ထုတ်ပြီး ကူညီပေးရန် အစဉ်အသင့်ရှိသည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခု ဖြစ်ကြောင်း၊ ဝင်ငွေရှာနည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူသင့်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲ သတိပေးလိုပါသည်။
my97 ထောက်ပံ့သည့် ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ
ကစားသမားများ မိမိကစားမှုကို ကောင်းစွာ စီမံနိုင်ရန် my97 တွင် အောက်ပါ ကာကွယ်ရေးကိရိယာများ ရရှိနိုင်သည်။
ကာကွယ်ရေးကိရိယာများ အသုံးပြုနည်း
my97 တွင် ကစားသမားသည် မိမိ၏ ငွေသွင်းပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤကန့်သတ်ချက်ကို ဖွင့်ထားခြင်းဖြင့် ကျပ်နောက်ပြန်ဖြစ်သွားနိုင်သော ကစားမှုပြဿနာကို ကြိုတင်ကာကွယ်နိုင်သည်။
- နေ့စဉ်ကန့်သတ်ချက်: တစ်ရက်အတွင်း သွင်းနိုင်သောပမာဏ သတ်မှတ်မည်
- အပတ်စဉ်ကန့်သတ်ချက်: တစ်ပတ်အတွင်း သွင်းနိုင်သောပမာဏ သတ်မှတ်မည်
- လစဉ်ကန့်သတ်ချက်: တစ်လအတွင်း သွင်းနိုင်သောပမာဏ သတ်မှတ်မည်
ကန့်သတ်ချက်ကို ချက်ချင်း လျှော့ချနိုင်သော်လည်း တိုးမြှင့်ရန် ၇ ရက် စောင့်ဆိုင်းရမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားကို ပြောင်းလဲမှုမတိုင်မီ စဉ်းစားရန် အချိန်ပေးသည်။
Time-Out ကိရိယာသည် ကစားသမားကို မိမိကစားမှုမှ ယာယီနားနေစေသည်။ Time-Out ကာလအတွင်း အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ငွေသွင်းခြင်း၊ ကစားခြင်းများ ပြုလုပ်၍မရပါ။
- ၂၄ နာရီ Time-Out — ချက်ချင်းစတင်၍ တစ်ရက်ကြာသည်အထိ
- ၇ ရက် Time-Out — တစ်ပတ်ကြာ ကစားမှုကင်းဝေးစေမည်
- ၃၀ ရက် Time-Out — တစ်လကြာ ကစားမှုကင်းဝေးစေမည်
Time-Out ကာလမပြည့်မချင်း ဖျက်သိမ်း၍မရပါ — ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ရန် ၄င်းကို ပိုမိုသေချာစေသည်။
Self-Exclusion သည် ကစားမှုပြဿနာကြုံနေသောကစားသမားများအတွက် ခိုင်မာပြင်းထန်သော ကာကွယ်ရေးနည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်သည်။
- ၆ လ Self-Exclusion — နှစ်ဝက်ကြာ အကောင့်ပိတ်ဆို့ထားမည်
- ၁ နှစ် Self-Exclusion — တစ်နှစ်ကြာ ကစားမှုအားလုံး ရပ်ဆိုင်းမည်
- ထာဝရ Self-Exclusion — အကောင့်ကို ထာဝရပိတ်ဆို့မည်
Self-Exclusion ကာလအတွင်း my97 သည် ကစားသမားထံသို့ Promotional SMS/Email ပေးပို့ခြင်းကို လုံးဝရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ပြုလုပ်ရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
ကစားနေချိန် ၃၀ မိနစ်၊ ၁ နာရီ သို့မဟုတ် ၂ နာရီတစ်ကြိမ် ကစားချိန်ကိုသတိပေးသည့် Notification ရရှိနိုင်သည်။ ဤသတိပေးချက်တွင် ကစားနေကြာချိန်နှင့် သုံးစွဲထားသည့် ငွေပမာဏ ဖော်ပြထားသဖြင့် ဆုံးဖြတ်ချက်ချနိုင်ရန် ကူညီသည်။
ပြဿနာကစားမှု လက္ခဏာများ
အောက်ပါ လက္ခဏာများထဲမှ တစ်ခုနှင့်အထက် ကိုယ်တိုင်တွေ့ကြုံနေပါက ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေနိုင်သည်ဟု သတိပြုပါ။
-
💸
ရှုံးငွေကိုပြန်ရချင်သောစိတ် ရှုံးသောငွေပြန်ရချင်၍ ပိုမိုကစားသောအခါ ပြဿနာကစားမှု၏ ပထမဆုံးလက္ခဏာဖြစ်သည်။
-
🏠
မဖြစ်မနေသောငွေဖြင့် ကစားခြင်း အိမ်ငှားခ၊ ကျောင်းသင်ကြားရေးငွေ သို့မဟုတ် မိသားစုစားသောက်ဖိုသုံးငွေကို ကစားနေလျှင် ချက်ချင်းရပ်ပါ။
-
🤫
မိသားစုထံ ကစားမှုဝှက်ထားခြင်း ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ထားရန်လိုကြောင်း ခံစားရပါက ပြဿနာဖြစ်နေပြီ ဖြစ်သည်။
-
😰
မကစားနိုင်လျှင် ဆိုးဆိုးရွားရွားခံစားရခြင်း ကစားချိန်မရသောအခါ ဆိုးရွားသောစိတ်ဖိစီးမှု၊ ဒေါသ သို့မဟုတ် ပူပင်မှုခံစားရပါက ဆရာဝန်ဆီ တိုင်ပင်ပါ။
-
💳
ကြွေးမြီတင်နေလျက် ကစားနေခြင်း ချေးငွေ၊ ဘဏ်ချေးငွေ သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ငွေချေးပြီး ကစားနေပါက ဤလက္ခဏာသည် ပြင်းထန်သောအဆင့်ဖြစ်သည်။
-
🎯
ကစားရန်သာ တစ်ရက်တာ တွေးနေခြင်း အလုပ်၊ မိသားစု သို့မဟုတ် ဝါသနာများထက် ကစားနည်းများကိုသာ ငေးမောနေပါက ကစားမှုကို ပိုမိုထိန်းချုပ်ရန် လိုသည်။
Self-Exclusion ပြုလုပ်နည်း အဆင့်ဆင့်
ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှု ပြုလုပ်လိုပါက အောက်ပါ အဆင့်များကို လိုက်နာပါ။ ၄၈ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
-
Customer Support ဆက်သွယ်ပါ — [email protected] သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆိုမှု" ဟူသော ခေါင်းစဉ်ဖြင့် အီးမေးလ်ပေးပို့ပါ။
-
ကာလသတ်မှတ်ပါ — ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် ထာဝရ Self-Exclusion ရွေးချယ်ကြောင်း အီးမေးလ်တွင် ဖော်ပြပါ။
-
အချက်အလက် စစ်ဆေးမှု — my97 Support Team သည် အကောင့်ပိုင်ရှင်စစ်မှန်ကြောင်း စစ်ဆေးသောအချက်အလက်များ တောင်းမည်ဖြစ်သည်။
-
အကောင့်ပိတ်ဆို့ခြင်း — စစ်ဆေးမှုပြီးစီးသောအခါ my97 သည် ၄၈ နာရီအတွင်း မိမိ၏အကောင့်ကို ပိတ်ဆို့ပေးမည်ဖြစ်သည်။
-
Promotional ဆက်သွယ်မှုရပ်ဆိုင်းခြင်း — Self-Exclusion ကာလအတွင်း my97 မှ ပရိုမိုးရှင်း SMS/Email အားလုံး ပေးပို့တော့မည် မဟုတ်ပါ။
-
ပြန်လည်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုချိန် — Self-Exclusion ကာလပြည့်မှသာ ပြန်လည်ဖွင့်ပေးနိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ထပ်မံ KYC စစ်ဆေးမှု ဖြတ်သန်းရမည်ဖြစ်သည်။
တာဝန်ရှိရှိ ကစားနည်း လမ်းညွှန်ချက်များ
ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ်သာ ထားရှိနိုင်ရန် my97 မှ အောက်ပါ လမ်းညွှန်ချက်များ အကြံပြုသည်။
• ကစားမည့်ဘတ်ဂျက် ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ — ကစားမည့်ငွေပမာဏကို ကြိုတင်ဆုံးဖြတ်ကာ ယင်းထက်မကျော်ပါနှင့်
• ကစားချိန်ကန့်သတ်ပါ — တစ်ရက်အတွင်း ကစားချိန်ကို အများဆုံး ၁-၂ နာရီသာ ကန့်သတ်ပါ
• ရှုံးသောငွေပြန်ရချင်သောစိတ်ကို ရှောင်ပါ — ရှုံးသောနေ့တွင် ကစားမှုကို ဆက်လက်ကစားခြင်းဖြင့် ပိုမိုရှုံးနိုင်သည်ဟု နားလည်ပါ
• အမှန်တကယ်ကစားချင်မှ ကစားပါ — ဝမ်းနည်းစိတ်၊ ဒေါသ သို့မဟုတ် အရက်မူးနေသောအချိန်တွင် ကစားခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါ
• ဘောလုံး/ကာစီနိုမှ နားယူပါ — သဘာဝပတ်ဝန်းကျင်၊ ကိုယ်ကာယလှုပ်ရှားမှု သို့မဟုတ် မိသားစုနှင့်အချိန်ဖြုန်းပါ
• ကစားခြင်းကို ဝင်ငွေအဖြစ် မမှတ်ပါနှင့် — ကစားခြင်းသည် ငွေရှာနည်းမဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုသာဖြစ်သည်
• ချေးငွေ သို့မဟုတ် ဘဏ်ချေးငွေဖြင့် ကစားခြင်း
• မဖြစ်မနေသောငွေများ (အိမ်ငှားခ၊ ဆေးဖိုးစသည်) ကို ကစားငွေအဖြစ် အသုံးပြုခြင်း
• ရှုံးသောငွေပြန်ရရှိရန် ပိုမိုကစားနေခြင်း
• ကလေးများ သို့မဟုတ် အသက်မပြည့်သေးသူများကို အကောင့်အသုံးပြုစေခြင်း
• မိသားစု/သူငယ်ချင်းများထံ ကစားမှုဝှက်ကာ ဆက်လက်ကစားနေခြင်း
ကလေးနှင့် လူငယ်ကာကွယ်ရေး မူဝါဒ
my97 သည် အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသူများ ပလက်ဖောင်းအသုံးပြုခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ကစားသမားများ မှတ်ပုံတင်စဉ် မွေးဖွားသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှုနှင့် KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး အသက်မပြည့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများအနေဖြင့် ကလေးများ အွန်လိုင်းကာစီနို ဝဘ်ဆိုက်များ ဝင်ရောက်ခြင်းကို ကာကွယ်ရန် Device Parental Control ဆော့ဖ်ဝဲများ အသုံးပြုရန် အကြံပြုသည်။ my97 ၏ ကစားမှတ်တမ်းများသည် ကလေးများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည့် ကာကွယ်ရေး ဒီဇိုင်းဖြင့် တည်ဆောက်ထားသည်။
ကူညီမှုနှင့် ဆက်သွယ်ရန်
ကစားမှုပြဿနာ ကြုံနေပါက တစ်ယောက်တည်း မဆောင်ရွက်ပါနှင့်။ my97 Customer Support Team သည် ကစားသမားများကို ကူညီပေးရန် အစဉ်အသင့်ရှိသည်။
my97 Support Team
ကစားမှုပြဿနာ၊ Self-Exclusion တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် ကန့်သတ်ချက်ပြင်ဆင်ရန် အောက်ပါ Email သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ၂၄ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
[email protected]• မိမိ၏ my97 အကောင့် Username
• ပြဿနာအမျိုးအစား (Self-Exclusion / Time-Out / Deposit Limit / အခြား)
• ကြာမြင့်ချိန်ပမာဏ (ကာလသတ်မှတ်ချက်)
• မိမိ၏ ဆက်သွယ်ရန် ဖုန်းနံပါတ် (စစ်ဆေးမှုအတွက်)
my97 နှင့်အတူ တာဝန်ရှိရှိ ကစားကြပါစို့
ကစားမှုထိန်းချုပ်ရေး သို့မဟုတ် ပလက်ဖောင်းအကြောင်း ပိုမိုသိရှိလိုပါက FAQ စာမျက်နှာနှင့် ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်းစာမျက်နှာများတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
FAQ စာမျက်နှာ ကြည့်ရှုမည် ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ဖတ်ရှုမည် ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားမည်